新的機會在哪裡呢?鄒開蓮說,網路最有力量的就是豐富的訊息,讓企業可以真實了解顧客;網路也讓企業和消費者互動增加,不再是過去幾大媒體、由上而下的溝通,對很多企業主和廣告主而言,必須要加入這個好像永不斷線的消費者社交對話當中。

再者,她說,透過網路通路,營運可以更有效率,成本可以大幅下降,韓國的所有零售業,已有近一成是透過網路。鄒開蓮表示,網路讓「內容」變得更重要,像是遊戲原本屬於重度玩家的領域,但因為社交網路興起、行動裝置的流行,開始快速成長,台灣就是一個重度使用遊戲的市場,一年有新台幣100多億元的商機。

她說,過去做戲劇、電視節目的,原本苦於台灣電視只有幾台,賺取的廣告費有限,但現在台灣的偶像劇賣到中國大陸,平均一集價位是1萬到3萬美元;電視節目 「康熙來了」在土豆網的獨家版權合約,更是一年達到新台幣1億元。只要有好的內容,拜現在各種網路媒體所賜,帶來的產值可以高的驚人。記者吳佳穎